マクロミルアプリを削除したら退会になる？ポイントと再利用も確認

マクロミルをしばらく使わない時、アプリを消すだけで退会になるのか、貯めたポイントまで消えるのか不安になりますよね。

結論として、アプリのアンインストールだけでは退会になりません。端末からアプリが消えてもアカウントは残ります。アカウント自体を削除したい場合は、別途「退会手続き」が必要です。

アプリ削除と退会は別の手続き

アンインストールの公式FAQには、アプリを削除しただけでは退会手続きにならないと明記されています。容量を空けたい、通知から少し離れたいという場合は、退会まで進める必要はありません。

一時的に使わないならアプリ削除でよい

アプリを端末から消しても、会員登録情報は残ります。再び使う可能性があるなら、登録メールアドレスやログイン方法を確認してから削除すると、再開時に慌てにくくなります。

通知だけが気になる場合は、アプリを消す前に端末の通知設定をオフにする方法もあります。動作が重いことが理由なら、対応機種と動作不良時の確認順も先に試してください。

アカウントを消したい場合は退会手続きが必要

退会方法の公式FAQでは、Web版はログイン後のMyページ、アプリは左上メニューの「各種設定」から「退会手続き」へ進むと案内されています。

アプリのアイコンを削除しただけで「退会できた」と判断しないでください。退会後にもメールが届く場合について、公式FAQは、アンインストールだけで退会していないケースと、送信準備済みメールのタイムラグを挙げています。

退会前に未交換ポイントを必ず確認

退会後のポイントに関する公式FAQでは、退会すると未交換ポイントは無効になり、ポイント交換の申し込みもできなくなると案内されています。

残高がある場合は、交換条件と交換先を確認し、必要な交換を終えてから退会を判断しましょう。交換状況が分からない時は、ポイント交換履歴とステータスの見方を確認できます。

アプリを削除しても再インストールできる

アカウントを退会していなければ、対応端末へアプリを再インストールし、既存のログイン情報で利用を再開できます。Web版とアプリで別アカウントを作る必要はありません。

ログイン情報を忘れた場合は、ログインできない時の確認順へ進んでください。新規登録をやり直すと二重登録になる可能性があるため注意します。

退会を間違えた場合は元に戻せない

誤って退会した場合の公式FAQでは、再度利用する場合は改めて新規登録するよう案内されています。アプリ削除と違い、退会は気軽な一時停止ではありません。

「少し休みたい」「通知を止めたい」「端末容量を空けたい」だけなら、まず通知設定やアプリ削除を選び、本当にアカウントを消したい時だけ退会へ進むのが安全です。

よくある質問

アプリを削除するとポイントは消えますか？

アプリ削除だけでは退会にならないため、アカウントとポイントは残ります。退会手続きをすると未交換ポイントは無効になります。

アプリを消した後もメールが届くのはなぜですか？

アプリ削除だけでは会員登録が残るためです。正式に退会した直後でも、送信準備済みのメールが数通届く場合があります。

アプリを再インストールしたら新規登録が必要ですか？

退会していなければ不要です。既存アカウントのログイン情報を使います。

間違えて退会したら復元できますか？

公式FAQでは、再度利用する場合は改めて新規登録するよう案内されています。

スマホのお知らせが負担な人は、アプリ通知を止める方法と依頼メールとの違いも確認してください。

iPhoneの権限表示が不安な人は、トラッキング許可の意味と位置情報設定との違いも確認してください。

アプリの動きが重い時は、通信から再インストールまでを試す順番も確認してください。

まとめ

マクロミルアプリを端末から削除しても退会にはならず、アカウントは残ります。しばらく休むだけなら、通知設定の変更またはアプリ削除で十分です。

退会はアカウント削除の手続きで、未交換ポイントも無効になります。ポイント残高と交換状況を確認し、本当にアカウントを消したい場合だけ退会へ進みましょう。