家族もマクロミルへ登録したいとき、「同じメールアドレスや電話番号を使える？」「代わりに回答してもいい？」と迷いますよね。
家族それぞれが登録することはできますが、アカウント情報とアンケート回答は個人ごとに分ける必要があります。この記事では、公式FAQに沿って、家族登録の前に確認する5つのルールを整理します。
マクロミルは家族それぞれで登録できる
マクロミル公式FAQでは、家族でも登録できると案内しています。ただし、1つのアカウントを家族で共用するのではなく、本人ごとに登録し、本人が回答するのが前提です。
モニタ登録条件の公式FAQでは、日本在住の6歳以上が対象で、中学生以下は保護者の承諾が必要と案内されています。また、登録は本人が行い、1人が複数登録しないことも条件です。
メールアドレスとメールボックスは家族ごとに分ける
家族と同じメールアドレスで登録することはできません。家族それぞれが受信できるメールアドレスを用意します。
メールボックスを共有している場合も、他の家族宛てのアンケートや手続きメールを誤って開かないよう、受信先やフォルダを分けましょう。誰の登録メールか分からなくなると、認証やパスワード再発行で混乱しやすくなります。
パスワードは家族にも共有しない
公式FAQでは、家族であってもパスワードを共有せず、必ず個人で管理するよう案内しています。家族の端末を借りる場合も、ログイン状態を残したままにしないよう注意しましょう。
ブラウザとアプリの使い分けで別アカウントを作ってしまった場合は、アプリとブラウザで二重登録したときの戻し方を確認してください。
電話番号は本人につながる番号を登録する
本人確認の電話を受ける可能性があるため、公式FAQでは、自宅の電話番号または本人の携帯電話番号など、本人につながる番号を登録するよう案内しています。
15歳以下または70歳以上を除き、1つの電話番号を複数アカウントへ登録することはできないとされています。共有番号で迷う場合は、電話番号なし・共有番号の登録条件も確認してください。すでに重複エラーが出ているなら、電話番号重複の公式FAQに沿って登録状況を調べます。
アンケートは家族が代理回答しない
家族宛てのアンケートを代わりに回答することは、公式FAQで禁止と案内されています。質問の対象となった本人が、自分の経験や考えに基づいて回答してください。
家族で一緒に始めても、届くアンケートや獲得ポイントは各アカウントで管理します。登録情報やポイントをまとめようとせず、本人ごとに確認する方がトラブルを避けやすくなります。
よくある質問
夫婦や親子でマクロミルへ登録できますか？
家族それぞれで登録できます。ただし、メールアドレス、パスワード、登録情報、回答は本人ごとに管理します。
家族と同じメールアドレスを使えますか？
使えません。公式FAQでは、家族分のメールアドレスをそれぞれ用意するよう案内されています。
家族と同じ電話番号を登録できますか？
公式FAQでは、15歳以下または70歳以上を除き、1つの電話番号を複数アカウントへ登録できないと案内されています。本人につながる番号を確認してください。
子どものアンケートを親が代わりに回答できますか？
代理回答は禁止と案内されています。中学生以下は保護者の承諾を得て登録し、回答は対象となった本人が行います。
スマートフォン以外の電話を使いたい人は、固定電話・ガラケーで電話認証する条件も確認してください。
家族へ案内したい人は、友達紹介の対象とSNS投稿ルールも確認してください。
まとめ
マクロミルは家族でも登録できますが、アカウントを共有する使い方ではありません。メールアドレスとパスワードを分け、本人につながる電話番号を登録し、アンケートは本人が回答します。
登録前に家族それぞれの管理方法を決めておくと、重複登録や認証トラブルを避けやすくなります。
