マクロミルで貯めたポイントには有効期限があります。ただし、毎年の「登録情報の更新」を済ませると期限が延長されるため、案内を見落とさず手続きすることが大切です。
この記事では、ポイントが失効する条件、更新できる時期、通知の確認場所、手続きで困った場合の対処を公式FAQに沿って整理します。
マクロミルのポイントには有効期限がある
マクロミル公式FAQでは、ポイントには有効期限があり、年に一度の登録情報更新によって期限が延長されると案内されています。毎年更新すれば、期限を延長し続けることができます。
注意したいのは、ポイントを獲得しただけでは期限管理が終わらないことです。交換前のポイントを残している人ほど、マイページの更新案内を定期的に確認しましょう。
更新しないと未交換ポイントは0になる
登録情報更新についての公式FAQによると、更新期間中に手続きをしなかった場合、交換していないポイントは失効して0になります。登録内容に変更がなくても、期間中の更新手続きは必要です。
「住所も電話番号も変わっていないから何もしなくてよい」と判断しないでください。変更の有無ではなく、更新手続きを完了したかどうかがポイントです。
更新期間は誕生月から翌月末まで
公式FAQに記載された更新期間は、誕生月からその翌月末までです。対象者には、誕生月の前月末ごろにメール、マイページ、アプリのお知らせで案内されます。
| 確認項目 | 公式案内の内容 |
|---|---|
| 更新期間 | 誕生月から翌月末まで |
| 案内時期 | 誕生月の前月末ごろ |
| 案内場所 | メール、マイページ、アプリ |
| 変更がない場合 | 更新手続きは必要 |
メールだけに頼ると、迷惑メール振り分けやアドレス変更で見落とすことがあります。誕生月が近づいたら、公式サイトからログインしてマイページのお知らせも確認すると安心です。
登録情報を更新する手順
- 更新期間中にマクロミルへログインする
- 表示された登録情報更新の案内を開く
- 氏名、住所、連絡先などの登録内容を確認する
- 必要な項目を修正し、画面の案内に従って完了する
- マイページで更新案内が残っていないか確認する
電話番号や銀行口座情報を変更する場合は、公式FAQの案内上、電話認証が必要です。認証で困ったときは、ワンタイムパスワードでエラーになる場合の確認点も参考にしてください。
初年度は更新対象にならない場合がある
登録した月またはその翌月が誕生月に当たる人は、その年の更新手続きが不要で、最初の更新は翌年からです。案内が見当たらない場合は、まず登録時期と誕生月の関係を確認してください。
ログイン自体ができない場合は、ログインできないときの確認手順、案内メールが届かない場合はメールが届かない原因の確認を先に進めると整理しやすくなります。
更新後は交換条件も確認する
登録情報更新は、ポイントの期限を延長するための手続きです。更新しただけでポイントが増えるわけではありません。交換先や最低交換条件で迷ったら、ポイント交換できないときの確認ポイントも確認してください。
今後あまり利用しない場合でも、残っているポイントの扱いを確認してから退会を判断しましょう。退会前に確認したいポイントと個人情報の扱いに手順をまとめています。
よくある質問
ポイントの有効期限はどこで確認できますか？
公式サイトへログインし、マイページの登録情報更新案内を確認してください。対象時期にはメールやアプリでも案内されます。
登録情報に変更がなくても更新は必要ですか？
必要です。公式FAQでは、変更がない場合も更新期間中に手続きするよう案内されています。
更新期間を過ぎるとどうなりますか？
交換していないポイントは失効して0になります。期間は誕生月から翌月末までなので、案内が出たら早めに確認しましょう。
登録した年にも更新が必要ですか？
登録月または翌月が誕生月に当たる場合、その年は対象外で、翌年から更新します。
交換を申し込んだ後の表示が気になる人は、ポイント交換履歴の見方と処理中の反映時期も確認してください。
銀行振込の反映が気になる人は、入金されないときの振込日と口座確認も確認してください。
ギフトカードを選ぶ人は、案内メールが届かないときの確認と再送手順も確認してください。
PeXへ交換する人は、口座を登録できないときの紐付け確認手順も確認してください。
PayPayマネーライトへ交換する人は、アカウントを連携できないときの確認手順も確認してください。
dポイントへ交換する人は、連携中のdアカウントを変更する手順も確認してください。
交換時の本人確認が気になる人は、マクロミルのポイント交換で電話認証が必要になる条件も確認してください。
発信しても認証が進まない場合は、電話認証で自動音声が流れないときの確認順も参考にしてください。
発信前の流れが不安な人は、電話認証で会話や認証コードが必要かも確認してください。
XPやランクの反映が気になる人は、早朝更新とシーズンの仕組みも確認してください。
利用をやめるか迷っている人は、アプリ削除と退会の違い、ポイントへの影響も確認してください。
まとめ
マクロミルのポイントには有効期限がありますが、年に一度の登録情報更新で期限を延長できます。更新期間は誕生月から翌月末までで、登録内容に変更がなくても手続きが必要です。
案内を見落とすと未交換ポイントが0になるため、誕生月の前月末からメール、マイページ、アプリを確認してください。手続き後は、交換条件まで確認しておくとポイントを使い切りやすくなります。
